1. Kogo dotyczy regulamin
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z zajęć jogi prowadzonych przez Patrycję Kubę pod nazwą „Kompas Ciała”, w formie zajęć grupowych i spotkań indywidualnych. Regulamin stosuje się do osób dokonujących zapisu na zajęcia, niezależnie od kanału zapisu.
Organizator: Intu Trainer Patrycja Kuba, ul. Tadeusza Kościuszki 111 lok. 10, 10-554 Olsztyn, NIP: 7393573020, REGON: 361187214, e-mail: kontakt@kompasciala.pl, telefon: +48 696 271 903.
2. Zapisy i zawarcie umowy
Zapisu można dokonać przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail, telefon lub inny kanał udostępniony przez Organizatora. Zgłoszenie stanowi prośbę o rezerwację miejsca, a umowa o udział w zajęciach zostaje zawarta po wyraźnym potwierdzeniu zapisu przez Organizatora oraz po spełnieniu warunków płatności przekazanych uczestniczce.
Przed potwierdzeniem zapisu Organizator przekazuje co najmniej: termin i miejsce zajęć, cenę, sposób płatności, zasady zmiany i odwołania rezerwacji oraz ewentualne wymagania organizacyjne.
3. Płatności, zmiany i odwołania
Cena, termin płatności i sposób rozliczenia są podawane przed zawarciem umowy. Uczestniczka dokonuje płatności w sposób wskazany przez Organizatora. Potwierdzenie płatności lub dokument sprzedaży jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz danymi przekazanymi przez uczestniczkę.
Rezygnację albo prośbę o zmianę terminu należy zgłosić e-mailem na kontakt@kompasciala.pl lub telefonicznie pod numerem +48 696 271 903 nie później niż 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć. Przy zachowaniu tego terminu uczestniczka może, po potwierdzeniu przez Organizatora, przenieść rezerwację na inny dostępny termin albo otrzymać zwrot wpłaty w terminie do 14 dni. Po tym terminie opłata nie podlega zwrotowi, chyba że Organizator zaakceptuje zmianę terminu albo zajęcia zostaną odwołane.
Jeżeli zajęcia zostaną odwołane przez Organizatora, uczestniczka może wybrać udział w terminie zastępczym albo zwrot wpłaty w terminie do 14 dni.
Jeżeli umowa jest zawierana na odległość i dotyczy usługi związanej z wydarzeniem realizowanym w konkretnym terminie, prawo odstąpienia może podlegać ograniczeniom przewidzianym w przepisach konsumenckich. Konkretną informację o prawie odstąpienia Organizator przekazuje przed zawarciem umowy, stosownie do wybranego modelu sprzedaży.
4. Bezpieczny udział w zajęciach
Zajęcia mają charakter ruchowy i edukacyjny. Nie stanowią porady medycznej, diagnostyki ani leczenia. Uczestniczka bierze udział z uwzględnieniem swojego aktualnego stanu zdrowia, samopoczucia i granic. W przypadku wątpliwości, urazu, ciąży, przewlekłej choroby albo innych przeciwwskazań do aktywności fizycznej powinna skonsultować udział z lekarzem lub właściwym specjalistą.
Uczestniczka zobowiązuje się niezwłocznie poinformować prowadzącą o okolicznościach, które mogą mieć znaczenie dla bezpiecznego udziału, w zakresie, w jakim chce je ujawnić. Może w każdej chwili przerwać ćwiczenie, wybrać wariant lub odpocząć. Organizator nie wymaga przekazywania przez formularz internetowy danych o zdrowiu.
5. Zasady wspólnej praktyki
W zajęciach obowiązują wzajemny szacunek, punktualność i poszanowanie komfortu innych osób. Uczestniczki ćwiczą w stroju umożliwiającym swobodny ruch, korzystają z wyposażenia zgodnie z instrukcjami prowadzącej oraz nie zakłócają przebiegu zajęć.
Organizator może odmówić udziału albo poprosić o opuszczenie zajęć osobę, której zachowanie stwarza zagrożenie dla niej, innych uczestniczek lub mienia, albo istotnie narusza zasady wspólnej praktyki. Decyzja jest podejmowana z poszanowaniem godności osoby i nie ogranicza jej ustawowych praw konsumenckich.
6. Reklamacje i prawa konsumentki
Reklamację można złożyć na adres kontakt@kompasciala.pl lub pisemnie na adres: Intu Trainer Patrycja Kuba, ul. Tadeusza Kościuszki 111 lok. 10, 10-554 Olsztyn. Zgłoszenie powinno zawierać dane umożliwiające identyfikację rezerwacji, opis sprawy i oczekiwany sposób rozwiązania. Organizator udziela odpowiedzi na reklamację w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy, co do zasady nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
Uczestniczka będąca konsumentką może korzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw przyznanych konsumentom przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
7. Dane osobowe i zmiany regulaminu
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies opisuje Polityka prywatności i cookies. Regulamin może zostać zmieniony wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów, sposobu organizacji zajęć lub danych kontaktowych. Zmiana nie narusza praw nabytych w odniesieniu do usług już opłaconych albo potwierdzonych.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.